당근마켓, AI로 중고거래 사기 예방 나선다

► 사건 개요
중고거래 플랫폼 당근마켓이 이용자 보호 강화를 위해 **인공지능(AI) 기반 사기 탐지 시스템 ‘AI 에이전트’**를 도입.
거래 사기 위험을 실시간 분석하고, 의심 사례 발견 시 즉각 대응 가능하도록 체계를 마련.

► 사건 요약

AI 에이전트가 게시글, 채팅, 동네인증, 기기 정보 등 다양한 데이터를 종합 분석

의심 거래 발견 시 위험도를 평가하고, 모니터링 담당 인력이 확인 후 신고·제재 조치 진행

거래 상대방에게 경고 알림 전달, 필요 시 거래 중단 권고

► 사기 대응 수법

채팅 내 사기 정보 차단

사기 이력이 있는 계좌·전화번호 자동 삭제

번호 우회, 한글 변환 등 방법도 차단

거래 상대방에게 “사기 위험 정보” 경고 표시

신규 기기 로그인 시 경고 강화

문자, 알림톡, 이메일로 즉시 경고 발송

“계정 대여·공유 시 법적 처벌 가능” 안내

► 결과 및 전망

AI 시스템 지속 고도화로 이용자 안전 거래 환경 강화

사기 행위에 대해서는 무관용 원칙 적용, 강력 대응 예정

► 주의 및 경고

이용자는 AI 경고 알림을 반드시 확인하고, 사기 의심 시 거래 중단

사기 연루 시 법적 처벌 가능